服務(wu)承諾制(zhì)

　　第一條(tiao) 使用文(wen)明用語(yǔ)，力戒服(fú)務忌語(yu)。做到接(jiē)待熱情(qíng)周到，服(fu)務耐心(xīn)誠懇，實(shí)行“五個(gè)一”（即:一(yi)張笑臉(lian)迎客、一(yī)把椅子(zǐ)讓座、一(yī)杯茶水(shui)暖心、一(yi)顆誠心(xin)辦事、一(yī)流業績(jì)争先）服(fú)務标準(zhun)，達到“四(si)個好”（即(ji):門好進(jin)、臉好看(kan)、話好聽(tīng)、事好辦(bàn)）。

　　第二條(tiáo) 堅持首(shou)問負責(ze)制，做好(hao)來信、來(lái)訪接待(dài)。對來訪(fǎng)辦事者(zhě)，接受咨(zī)詢的工(gōng)作人員(yuan)有義務(wù)和責任(ren)對辦事(shì)✏️78M成视频采🚩用了高清4K画质吗-爱豆百科㊙️來訪💯者(zhe)作耐心(xin)解答，同(tong)時将辦(bàn)事來訪(fang)者引導(dao)到紀檢(jiǎn)☂️工作部(bu)門。積極(ji)主動處(chù)理群衆(zhōng)來信來(lai)訪，做到(dao)“事事有(you)回音、件(jian)件有着(zhe)落”。

　　第三(san)條 公開(kai)崗位身(shēn)份，接受(shou)社會評(píng)議。在受(shou)理窗口(kǒu)公📞開辦(bàn)事程序(xu)、收費政(zheng)策、檢驗(yàn)指南和(he)文明行(háng)為規範(fàn)，設🛀🏻立投(tóu)訴信箱(xiang)，公開舉(jǔ)報電話(hua)，接受社(shè)會監督(dū)。

　　第四條(tiáo) 簡化工(gōng)作程序(xu)，優化辦(bàn)理質量(liang)。業務工(gong)作實行(hang)一🔅次性(xìng)告知制(zhi)和限時(shí)辦結制(zhì)。各項業(yè)務工作(zuò)符合規(guī)定且手(shǒu)續齊備(bèi)者，做👌到(dào)随到随(sui)辦，不推(tuī)不拖；對(duì)手續不(bú)齊者，應(ying)一次性(xing)說明問(wen)題，告知(zhi)客戶，資(zī)料補齊(qi)後，保證(zheng)第二次(cì)辦成。

　　第(dì)五條 提(ti)高辦事(shi)效率，承(chéng)諾服務(wù)時效。嚴(yán)格按照(zhào)法規标(biao)準規定(ding)的時限(xian)辦妥檢(jian)驗檢測(cè)、培訓考(kao)核、設計(ji)文件鑒(jiàn)定等事(shì)項，不得(de)拖延。

　　第(dì)六條 嚴(yán)格執行(hang)省政府(fu)《關于取(qǔ)消和暫(zàn)停征收(shou)部分涉(shè)企行政(zheng)事業性(xìng)收費和(he)政府性(xìng)基金項(xiang)目的通(tong)知》（鄂财(cai)綜發[2015]39号(hào)）文件規(gui)定📐，對取(qǔ)消和暫(zàn)停的收(shōu)費項🤟目(mu)全面停(ting)止收費(fèi)，并實行(hang)檢驗收(shōu)費确認(ren)單制度(du)。

　　第七條(tiao) 保證踐(jian)諾，違諾(nuo)必究。凡(fan)違反承(cheng)諾，經查(cha)證，給予(yu)警告、行(háng)政、或調(diao)離工作(zuò)崗位等(deng)處理；造(zào)成經濟(ji)損失的(de)📐，視情節(jiē)輕重給(gěi)予一👉定(dìng)的經濟(jì)處罰。